Просрочили врезку по газа.кормили обещаниями по телефону Теперь и телефон не отвечает То занято то берут трубку скидывают. На зиму людей оставили без газа.пол года эта вся тягомотина уже длится и ещё не конец . Ужасная организация
Присылают смс о техническом обслуживании газового оборудования и для согласования времени телефон. Звоню не могу дозвонится .Зачем давать этот телефон и заинтересованы ли вообще в интересах клиентов ведь у всех рабочий день как и у вас, согласовать время по телефону неизвестно удасся ли?
По какому телефону к вам можно дозвониться, по предоставленным звоню, или автоответчик и до оператора не доходит, разговор завершен, или никто не берет трубку. Звоню в указанное рабочее время. Мне моё время дорого, а я растрачиваю на звонки в пустоту.
По телефону нельзя написать претензию, работают только при наличие клиента у кассы со всей кучей документов и очереди в часа два, не меньше. Сами рассылки делают на телефон и электронку, аж за несколько месяцев. Причём ошибка на ошибке. Но их не признают. Вот такой онлайн переход на современность. Пора давно всех заменить компьютерными консультантами и программами.
Ещё? Мы нашли несколько организаций в Твери, похожих на компанию «Газпром газораспределение Тверь, филал в г. Твери центр обслуживания клиентов». Для удобства они отсортированы по расстоянию начиная с ближайшей.